πŸ€–

AI in je bedrijf

Van taalmodel tot klantenservice, marketing, agents en RAG β€” voor ondernemers die Γ©cht aan de slag willen

33 lessen 8 weken Gratis β€” geen account
Een 8-weekse praktische cursus over hoe je LLMs inzet in je eigen bedrijf. Geen theorie zonder vervolg: elke les eindigt met iets wat je morgen kunt doen. Prompt-engineering, kosten, privacy, concrete cases.

Programma β€” 8 weken

Week 1
De basis β€” wat is een LLM eigenlijk?
De fundamenten: hoe een taalmodel werkt, welke modellen er zijn, en wat het kost. Zonder marketingtaal.
1
Waarom AI nu ineens overal zit
Van chatbot-speeltje tot onderdeel van elke business-tool in twee jaar tijd Β· 18 min
β†’
2
Wat doet een taalmodel Γ©cht
Tokens, kansen en waarom een LLM geen database is Β· 22 min
β†’
3
De modellenkaart: welke AI wanneer?
Claude, GPT, Gemini, open-source β€” praktische keuze-gids Β· 20 min
β†’
4
Wat kost AI eigenlijk?
Tokens, pricing en waar je portemonnee leegloopt Β· 18 min
β†’
Week 2
De kunst van een goede prompt
Prompt engineering klinkt hip, maar het is gewoon: duidelijk communiceren met een model. Je leert hoe.
5
Je eerste goede prompt
Rol, taak, context, formaat β€” de vier bouwstenen Β· 20 min
β†’
6
Context engineering
Welk materiaal geef je mee, en wat laat je weg? Β· 20 min
β†’
7
Few-shot voorbeelden
Waarom twee goede voorbeelden beter werken dan vijf regels instructies Β· 18 min
β†’
8
Chain-of-thought en reasoning-modellen
Laat het model hardop denken β€” en weet wanneer dat loont Β· 20 min
β†’
Week 3
AI voor klantenservice
Chatwidgets, email-support, escalatie. Wat echt werkt en wat klanten juist wegjaagt.
9
Vervangbaar vs onvervangbaar
Welk deel van support kan AI wel, welk deel nooit Β· 18 min
β†’
10
Chatwidgets op je site
Hoe je er één bouwt of inkoopt, en wat je moet instellen · 20 min
β†’
11
AI voor email-support
Triage, concept-antwoorden en wanneer het stuk gaat Β· 20 min
β†’
12
Wanneer haal je een mens erbij?
Escalatie-regels die klanten echt helpen Β· 18 min
β†’
Week 4
Content & marketing met AI
Waarom pure AI-content in 2026 niet meer werkt, en hoe je AI wel slim inzet in je marketingproces.
13
Waarom pure AI-content niet meer werkt
Google, klanten en waarom AI-slop zichtbaar is Β· 20 min
β†’
14
AI als co-writer
Research, eerste draft, herschrijven β€” de taakverdeling die wel werkt Β· 20 min
β†’
15
Social, emails, blog-posts
Concrete workflows per kanaal Β· 18 min
β†’
16
SEO in een post-LLM wereld
Wat veranderd is sinds Google AI Overviews en hoe je je content daarop aanpast Β· 22 min
β†’
Week 5
AI in je interne processen
Meetings samenvatten, documentatie, data-analyse, code-tools. De saaie winst die het meeste oplevert.
17
Meetings in minuten samengevat
Transcriptie, actiepunten en de gratis tools die het al prima doen Β· 18 min
β†’
18
Documentatie en onboarding
Laat AI je handleidingen en onboarding-flows bouwen Β· 20 min
β†’
19
Data-analyse in gewone taal
Vraag je dashboard in gewone zinnen wat je wil weten Β· 20 min
β†’
20
AI in development β€” Claude Code & Copilot
Hoe AI de echte werkdag van devs al heeft veranderd Β· 22 min
β†’
Week 6
Agents & automatisering
Van Zapier-workflows tot eigen API-koppelingen. Hoe ver kun je gaan en wat moet je in de gaten houden.
21
Wat is een AI-agent eigenlijk?
Het verschil tussen "een model gebruiken" en "een agent bouwen" Β· 20 min
β†’
22
No-code automatisering: Zapier & n8n met AI
Van eerste workflow naar serieuze pipeline Β· 20 min
β†’
23
Eigen API-koppelingen
Als no-code niet genoeg is: een klein PHP of Node-scriptje Β· 20 min
β†’
24
Agents monitoren en beveiligen
Je hebt iets autonooms losgelaten β€” nu wil je weten wat het doet Β· 18 min
β†’
Week 7
Risico's, privacy, kosten
AVG, hallucinations, bias, runaway-kosten. De dingen die ondernemers het hardst raken als het misgaat.
25
AI en de AVG
Waar gaat je klantdata heen als je Claude of GPT belt? Β· 20 min
β†’
26
Hallucinations β€” en hoe je ze vermindert
Waarom modellen dingen verzinnen en wat je eraan kunt doen Β· 20 min
β†’
27
Bias en veiligheid
Waar AI-modellen onverwachte dingen doen, en wat je ertegen doet Β· 18 min
β†’
28
Kosten die uit de hand lopen
Hoe je budget-rails zet zonder je workflow te verstikken Β· 18 min
β†’
Week 8
Bouw mee β€” concrete cases
Drie uitgewerkte cases uit de echte praktijk, plus een blik op 2026-2027 en hoe je jouw AI-stack bouwt.
29
Case 1: AI-geassisteerde offerte-generator
Uitgewerkt: van leeg formulier naar verstuurde offerte in 30 seconden Β· 22 min
β†’
30
Case 2: semi-automatische email-triage
Hoe je 80% van je inbox voorsorteert zonder fouten Β· 22 min
β†’
31
Case 3: kennisbank met RAG
Je eigen documenten doorzoekbaar maken voor AI Β· 22 min
β†’
32
Wat komt eraan β€” 2026 en 2027
Waar het heen gaat, zonder hype Β· 18 min
β†’
33
Slotles β€” je eigen AI-stack
Hoe je beslist wat je inbouwt, wat je koopt en wat je laat Β· 20 min
β†’